Szegmentáció

A szegmentáció a piac homogén részekre való felosztását jelenti, a szegmentáló (például egy vállalat, kommunikációs cég stb.) számára lényeges kritériumok alapján. A piac keresleti, vagy más dimenziók mentén homogén sajátosságokat mutató csoportjait szegmentumoknak, szegmenseknek nevezzük. A piac szegmentációja többnyire piackutatás (például fogyasztói magatartásvizsgálat stb.) alapján történik.