Többváltozós adatredukciós eljárás. Olyan módszerek összességét jelenti, amelyek a megfigyelési egységeket viszonylag homogén csoportokba, úgynevezett klaszterekbe rendezi. A klaszterelemzés alkalmas arra, hogy a kutatás adataira támaszkodva a piac, a fogyasztók, a termékek szegmentációját elvégezzük.